+34 601 341 139 info@reformasmisterasap.com

POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

Los principales puntos de la política de calidad llevados a cabo por la empresa son :

1.- Mantener contactos permanentes con sus clientes, con el fin de ofrecer alternativas a los trabajos solicitados, buscando siempre soluciones para una completa satisfacción del cliente en cuanto a la relación calidad-precio y poder asegurar el cumplimiento de los requisitos establecidos en los pedidos.

2.- Realizar un esfuerzo para mejorar los procesos productivos que se llevan a cabo en nuestra organización.

3.- Prevenir la aparición de problemas y el uso de productos y servicios defectuosos, en un proceso de mejora continua.

4.- Buscar e implantar acciones correctivas, cuando proceda a los problemas que se presenten en la empresa, ya sean reclamaciones de clientes o incidencias.

5.- Establecer programas de formación permanentes, los cuales permitirán disponer de un personal con un alto nivel de cualificación, que desempeñe correctamente sus funciones.

6.- Mantener contacto permanente con nuestros proveedores, con objeto de mantenernos al día en cuanto a aparición en el mercado de nuevos materiales así como condiciones económicas y plazos de ejecución.

7.- Implicar, motivar y comprometer al personal con objeto de buscar su participación en la gestión, desarrollo y aplicación del Sistema de Calidad. Recogiendo todas las propuestas planteadas por los mismos tanto a nivel tecnológico como relativas al ambiente de trabajo en la empresa.

8.- RI GROUP, cuenta con el seguro de Responsabilidad Civil más completo del mercado.